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即使您从未丢失过您的 EBT 卡，如果您的 EBT 账户出现未经授权的取款，您也可以获得补偿。 当有人从 ATM 机上盗取您的福利（称为 "盗刷"）或您被骗向他人提供您的信息（称为 "诈骗"）时，就会发生这种情况。

您必须在提款后 90 天内联系当地福利办公室。 您可以立即拨打 EBT 客户服务热线 (877) 328-9677 （每天 24 小时开通）报告并注销您的卡。未经授权使用请选择选项 2。 您不再需要警方报告来要求县政府更换您的福利。

然后您应向县政府申请一张新卡。 告诉县政府您是否需要领取新卡。

报案后，您必须使用EBT 2259表格向县政府提交索赔表。如果您的福利被骗，您还必须提交EBT 2259A表格。您必须在报案后 90 天内向县政府提交这些表格。

县政府会在 10 个工作日内补发您的福利金。 节假日或周末不计算在内。 如果县政府希望对您的索赔进行调查，则可将补发福利的时间延迟 25 天。

以下是一份传单，其中包含更多信息。