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即使您从未丢失过您的 EBT 卡，如果您的 EBT 账户出现未经授权的提款，您也可以获得补偿。 如果有人从销售点或自动取款机上盗取您的福利（称为 "盗刷"），或者您被骗向他人提供您的信息（称为 "诈骗"），就会发生这种情况。

您必须在被盗后 90 天内使用EBT 2259表格向县政府提交索赔表。

如果您的补助金因电子盗窃而丢失，您最多可因每次可计算的电子盗窃更换而获得两个月的补助金。 可计算的替换是指每次电子盗窃交易的整体序列，无论涉及多少次交易。每个财政年度（10 月 1 日至 9 月 30 日），您只能获得两次电子盗窃更换补贴。 2023 年 12 月 1 日之前的更换不计入此限额。

县政府有 10 个工作日的时间为您补发福利。 节假日或周末不计算在内。 如果县政府希望对您的索赔进行调查，可延迟 25 天更换您的福利金。

以下传单提供了更多信息。